Chatwoot
Messagerie client et chat en direct pour votre site
😣 Le problème
- Les messages des clients arrivent par mille canaux : chat, email, réseaux sociaux.
- Votre équipe perd du temps à jongler entre les outils.
- Les demandes restent sans réponse, faute de suivi centralisé.
✅ La solution
- Une boîte de réception unique pour toutes vos conversations clients, hébergée en France.
- Un chat en direct à intégrer à votre site web.
- Des réponses types et un suivi par agent.
Ce que Chatwoot vous apporte
- ✔ Chat en direct sur votre site
- ✔ Boîte de réception multi-canal
- ✔ Réponses prédéfinies (canned responses)
- ✔ Attribution des conversations par agent
- ✔ Profils et historique des contacts
- ✔ Rapports de performance
Un tarif simple, tout compris
À partir de 15€/mois — hébergement en France, maintenance, sauvegardes et mises à jour incluses.
Demander un accèsPas de paiement en ligne pour le moment : nous étudions votre besoin et vous proposons un accès.
Questions fréquentes
Quelle différence avec Zammad ?
Chatwoot est orienté conversation en temps réel (chat, messagerie), quand Zammad est davantage un système de tickets / helpdesk. Beaucoup d’entreprises utilisent l’un, l’autre, ou les deux.
Est-ce une alternative à Intercom ?
Oui, Chatwoot est une alternative open source à Intercom/Crisp, hébergée chez vous.
Puis-je l’intégrer à mon site ?
Oui, un widget de chat s’ajoute à votre site web.
Où sont mes conversations ?
En France, sous votre contrôle.
Curieux du fonctionnement technique ? Découvrez la version self-hosted de Chatwoot.
Intéressé par Chatwoot ?
Demandez un accès ou posez vos questions. Nous revenons vers vous rapidement.